新世纪物业服务

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品质是根、诚信为本。在风云变幻的市场搏击中,新世纪物业以传统文化为依托、以诚信经营为根本,借助品牌和科技,以其专业化的优质服务不断刷新行业排名,实现了品牌升级、服务升级和经营创新。

回顾历史  不忘脚踏实地

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郑州新世纪物业服务有限公司成立于2000年,2007年被评定为国家物业管理壹级资质企业,是河南省第三家获得国家一级资质的物业服务企业。

2013年至今连续多年荣膺“中国物业管理百强企业”,并被中国物业管理协会评为“物业管理最佳顾问咨询企业”。现为中国物业管理协会常务理事单位,河南省物业管理协会会长单位、郑州市物业管理协会副会长单位,综合实力位列郑州市物业服务企业前茅。

发展二十年,凭着雄厚的实力和丰富的管理经验,公司先后在郑州、北京、南京、济南、沈阳等多个城市成立了分公司。在更广范围、更高水平的战略合作方面,凭借着多年专业的物业服务水平多次牵手世界500强企业 “富士康”、“普洛斯”以及“大连万达”集团。

转型蝶变  助推服务升级

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新世纪物业回归服务本质,在经营管理方面,始终坚持“标准化服务、制度化管理”。通过对ISO9001质量管理体系的有效运行,目前已在制度、程序、档案管理等方面形成了独具特色的经营管理模式

在注重品质提升方面,不断引进高科技管理手段,以技术代替人力、以技防代替人防,实施物业管理与互联网相互结合,建立网络信息化管理体系,从而改进内控管理、强化现场管控、提升客户满意度。目前我们已经实现了园区高清监控覆盖,并运用QPI现场品质核查系统、NFC智能巡更系统、信息化物业管理系统等互联技术,真正实现了物业管理作业由传统管理向远程在线的智能管控。

除此之外,新世纪物业借势互联网思维,不断在基础服务、企业内控、增值服务、创新服务等方面进行探索创新,通过自主研发与引进,制定并推行信息化系统20余项,通过线上、线下等多元化综合服务平台的应用推广,极力为业主提供差异化、多元化增值物业服务,真正让业主生活便捷化、居家无忧,在节约管理费用及简化服务流程的同时,真正实现了移动终端智能管控及大数据管理,在助推服务升级等方面,新世纪物业还将持续精进、与时俱进。

康养赋能  健康幸福服务商

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2020年是公司康养赋能年,不再拘泥于传统意义上的基础服务,更上一个台阶,帮助家庭实现健康管理,做到疾病预防与健康促进。让生活回归自然,让康养融入日常。

依托奥伦达大健康产业,建立奥伦达心身健康生活馆,是一家集新自然饮食、老年大学、新中医理疗、儿童乐园、运动教学等多元化融为一体的社区健康服务综合体,是邻里家人日常社交、休闲、康养、娱乐的幸福社区聚集地。

公司近五年住宅类顾客满意率均在96%以上,全公司物业费收缴率达到了98.46%以上,有的项目收缴率甚至连续数年高达100%。未来新世纪物业将继续履行企业使命,秉承“踏踏实实做人,扎扎实实做事”的企业理念,以优秀物业企业的高品质标准,尽回馈社会之责,实现更快、更强的发展。